メディアドッグス株式会社（以下「当社」といいます。）は、個人情報の保護が極めて重要な責務であると認識し、その適正な取扱いを確保するため、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）及び関連法令等を遵守するとともに、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を策定し、これを誠実に実行します。
第1章 総則
第1条（本ポリシーの目的と適用範囲）
1. 本ポリシーは、当社が提供する全てのサービス（以下「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報及びそれに準ずる情報（以下、総称して「個人情報等」といいます。）の取扱いに関する基本方針を定めるものです。
2. 本ポリシーは、本サービスの利用者（以下「お客様」といいます。）が本サービスを利用する一切の場合に適用されます。
3. 本サービスからリンクされた第三者のウェブサイト又はサービスにおける個人情報等の取扱いについては、本ポリシーの適用範囲外とし、当社は一切の責任を負いかねます。当該第三者のプライバシーポリシー等を別途ご確認ください。
第2条（用語の定義）
本ポリシーにおいて使用する用語は、別途定めのない限り、個人情報保護法の定義に従うものとします。主要な用語の定義は以下のとおりです。
個人情報：生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）、又は個人識別符号が含まれるものをいいます。
個人データ：個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。
保有個人データ：当社が、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データであって、その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして政令で定めるもの以外のものをいいます。
第2章 個人情報の取得及び利用
第3条（取得する個人情報）
当社は、適法かつ公正な手段により、第4条に定める利用目的の達成に必要な範囲で、以下の個人情報を取得します。
お客様から直接ご提供いただく情報
氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、アカウント登録情報（ID、パスワード等）、本人確認のためにご提出いただく書類（運転免許証、健康保険証等）及び当該書類に含まれる情報
本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報
お客様による本サービスの利用履歴（閲覧、検索、購入、応募等の情報）、ポイント、クーポンその他のインセンティブプログラムの利用に関する情報、IPアドレス、Cookie情報、位置情報、端末の個体識別情報、OS情報、ブラウザ情報等の情報通信端末に関する情報及びアクセスログ
決済に関する情報
クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネーに関する情報その他決済及びその方法に関する情報。なお、クレジットカード情報については、当社は直接保持せず、決済代行会社がこれを管理します。
第4条（利用目的）
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
本サービスの提供、運営及び管理のため（登録受付、本人確認、認証、利用料金の計算・請求を含みます。）
お客様からのお問い合わせ、ご相談、苦情等への対応及び紛争の解決のため
本サービスの改善、新サービスの開発、及びマーケティング活動（アンケート調査の実施、統計データの作成・分析を含みます。）のため
お客様の同意に基づき、又は法令により許容される範囲において、メールマガジン、ダイレクトメール等の広告・宣伝情報を提供するため
当社又は第三者の商品・サービスに関する広告の配信、表示及びその効果測定のため
利用規約に違反する行為、不正・不当な目的でのサービス利用、その他違法行為への対応及び防止のため
本サービスの変更、中断、終了等に関する重要なお知らせを通知するため
上記の利用目的に付随する一切の目的のため
第3章 個人データの第三者提供等
第5条（個人データの第三者提供）
1. 当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
2. 前項の定めにかかわらず、当社は、個人情報保護法第27条第2項に基づき、第三者への提供を利用目的とすること等をあらかじめ公表又は通知し、かつ個人情報保護委員会に届け出た場合には、個人データを第三者に提供することがあります（オプトアウト規定）。
第6条（個人データの取扱いの委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部又は一部を外部の事業者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先が個人データを適切に管理するよう、必要かつ適切な監督を行います。
第7条（共同利用）
当社は、特定の者との間で個人データを共同して利用する場合があります。その際には、あらかじめ、共同して利用する個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的、及び当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称を、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置くものとします。
第4章 安全管理措置
第8条（安全管理措置）
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、組織的、人的、物理的及び技術的に必要かつ適切な措置（以下「安全管理措置」といいます。）を講じます。安全管理措置の主な内容は以下のとおりです。
基本方針の策定：個人データの適正な取扱いの確保のため、本ポリシーを策定します。
組織的安全管理措置：個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、法令や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備します。
人的安全管理措置：個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施します。
物理的安全管理措置：個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施します。
技術的安全管理措置：アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するとともに、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入します。
第5章 保有個人データに関する開示等の請求
第9条（保有個人データの開示）
1. 当社は、お客様本人から、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データの開示を求められたときは、ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なくこれを開示します（当該保有個人データが存在しないときにはその旨を通知いたします）。
2. 前項の規定にかかわらず、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないことがあります。開示しない決定をした場合は、その旨を遅滞なく通知します。
本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合
第10条（保有個人データの訂正等）
1. お客様は、当社の保有する自己の保有個人データが誤った情報である場合には、当社が定める手続により、当社に対して保有個人データの訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。
2. 当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく当該保有個人データの訂正等を行い、これをお客様に通知します。
第11条（保有個人データの利用停止等）
1. 当社は、お客様本人から、保有個人データが利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、又は不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく当該保有個人データの利用停止等を行い、その旨を本人に通知します。
3. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第6章 Cookie等の利用
第12条（Cookie及びその他の技術の利用）
1. 本サービスは、お客様の利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得のため、Cookie（クッキー）及びこれに類する技術を利用することがあります。
2. Cookieは、お客様がウェブサイトを閲覧した際に、お客様のコンピュータ（又はスマートフォンやタブレット等のインターネット接続可能な機器）内に記録される小さなテキストファイルです。これにより、お客様が再度ウェブサイトを訪れた際に、より便利にサイトを閲覧していただくことができます。
3. お客様は、ブラウザの設定を変更することにより、Cookieの機能を無効にすることができます。ただし、その結果、ウェブページ上のサービスの全部又は一部が利用できなくなる場合があります。
第13条（アクセス解析ツール）
当社は、サービスの利用状況を把握し、サービスの向上を図るため、Google LLCが提供する「Google Analytics」を利用しています。Google Analyticsは、Cookieを利用して匿名のトラフィックデータを収集します。このデータは個人を特定するものではありません。収集されるログはGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。詳細については、以下のページをご参照ください。
第7章 雑則
第14条（本ポリシーの改定）
1. 当社は、法令の改正、社会情勢の変化、又は当社の事業内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を事前の予告なく改定することがあります。
2. 改定後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。お客様におかれましては、本ページを定期的にご確認くださいますようお願い申し上げます。
第15条（お問い合わせ窓口）
当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
メディアドッグス株式会社
プライバシーポリシーお問い合わせ
E-mail：mail@mediadogs.co.jp
受付時間：[平日10:00～17:00]
制定日：2025年8月29日